Chapitre 3 : Outils de management

Outil d’affectation des rôles et responsabilités dans un projet ou une activité opérationnelle. ...

Les objectifs doivent être : Spécifiques : clairement définis. Mesurables : quantifiables avec u...

La SWOT évalue les forces et faiblesses internes ainsi que les opportunités et menaces externes. ...

Outil de gestion du temps et des priorités, elle distingue quatre types de tâches : Importantes ...

C’est nottament le cas de la méthode MoSCoW qui divise les fonctionalités/tâches d’un projet en 4...

Permet de classer des initiatives selon un score calculé : RICE Score = (Reach × Impact × Confide...

Les KPI (Key Perfomance Indicators) sont des indicateurs (données) qui indique de la performance ...

Principe de Pareto (80/20) Observation : 80 % des effets proviennent de 20 % des causes. Applicat...

La roue de demming (ou PDCA) est l’une méthode itérative d’amélioration de la qualité. Chaque ite...