Structures Organisationnelles

La structure organisationnelle définit les relations d'autorité hiérarchique et fonctionnelle. Plusieurs types existent :

• Hiérarchique (pyramidale) : Chaîne de commandement verticale et unicité de commandement. Avantages : hiérarchie et responsabilités claires. Inconvénients : cloisonnement, rigidité, lenteur.
• Fonctionnelle : Collaborateurs regroupés par rôle et compétences, sous l'autorité fonctionnelle de plusieurs supérieurs. Avantages : spécialisation, qualité supérieure. Inconvénients : cloisonnement, risques de conflits internes.
• Staff & Line : Combine hiérarchie et fonctions de conseil spécialisées. Avantages : assistance de spécialistes, unité de commandement. Inconvénients : potentiels conflits entre staff et line.
• Matricielle : Croise les spécialisations et responsabilités, adaptée au mode projet. Avantages : "Partage d’expérience" et "Choix des personnes impliquées dans un projet". Inconvénients : "provoquer des conflits entre responsabilité hiérarchique et fonctionnelle pouvant entraîner un manque clarté pour les collaborateurs."
• Divisionnelle : Organisation par division/centre de profits (produit, région, marché). Avantages : autonomie, agilité. Inconvénients : redondance des postes, manque de culture globale, risque de concurrence interne.
• Basée sur l'équipe : Regroupement par équipe travaillant sur un objectif commun, favorise la coopération (ex: SCRUM). Avantages : grande autonomie, motivation. Inconvénients : "Choc culturel" lors de la mise en place.