Structure de décision

Les décisions sont prises pour atteindre un objectif et se classent en trois types : 
 
 Décisions stratégiques : Prises au plus haut niveau, engagent l'organisation sur le long terme (minimum 5 ans), difficilement réversibles, impliquent des ressources importantes et un risque élevé (ex: fusion/acquisition, lancement de nouveau produit). 
 Décisions tactiques : Prises à un niveau intermédiaire, soutiennent les objectifs stratégiques, engagent l'organisation à moyen terme (2 à 5 ans), peuvent être dictées par un changement de contexte (ex: budget, achat de matériel, campagne publicitaire). 
 Décisions opérationnelles : Prises au niveau opérationnel, concernent la gestion courante de l'entreprise et visent à optimiser les ressources au jour le jour (ex: planification des activités, remplacement de machine).