# Principe de Pareto (80/20) & QQOQCCP

## Principe de Pareto (80/20)

Observation : 80 % des effets proviennent de 20 % des causes.  
Application au management : identifier et prioriser les actions ou problèmes les plus déterminants. Le principe reste indicatif : un ratio de 70/30 ou 66/33 peut aussi être significatif.

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## La méthode QQOQCCP
Acronyme de **Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi**.  
C’est une grille de questionnement permettant d’analyser une situation ou un problème de manière exhaustive, utile pour :
- Le diagnostic et la résolution de problèmes.
- La préparation de plans d’action.
- L’organisation d’une réunion.